1. Informacje, które Zbieramy

Zbieramy następujące kategorie informacji: (a) Dane Konta — imię i nazwisko, adres e-mail oraz hash hasła podczas tworzenia konta; (b) Dane Użytkowania Usługi — zamówienia treści, konfiguracje witryn, historia publikacji, transakcje kredytowe i preferencje modeli AI; (c) Dane Techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny oraz ogólne wzorce użytkowania; (d) Dane Płatności — zapisy transakcji, waluta rozliczeniowa i odniesienia do dostawców płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych); (e) Dane Komunikacyjne — zgłoszenia wsparcia i korespondencja z naszym zespołem.

2. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Twoje informacje są wykorzystywane do: świadczenia i utrzymania naszej usługi generowania i publikacji treści AI; przetwarzania zakupów kredytów i płatności; weryfikacji Twojej tożsamości i zabezpieczenia Twojego konta; wysyłania powiadomień transakcyjnych o Twoich zamówieniach i koncie; analizy zagregowanych wzorców użytkowania w celu ulepszenia naszej usługi; wykrywania i zapobiegania oszustwom, nadużyciom lub incydentom bezpieczeństwa; spełniania zobowiązań prawnych. Nie wykorzystujemy Twoich danych do trenowania modeli AI i nie tworzymy profili reklamowych.

3. Udostępnianie Informacji i Podmioty Przetwarzające

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie: (a) Procesorom Płatności (Stripe, Iyzico, PayTR) — w celu bezpiecznego przetwarzania zakupów kredytów; (b) Dostawcom Usług AI (OpenAI, Anthropic) — żądania generowania treści są wysyłane bez informacji umożliwiających identyfikację osoby; (c) Dostawcom Infrastruktury — usługi hostingu w chmurze i baz danych, które przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie ścisłych umów o przetwarzanie danych; (d) Organom Prawnym — gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, przepisy lub postępowanie prawne. Wszystkie podmioty przetwarzające są zobowiązane umownie do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w określonych celach.

4. Przechowywanie Danych

Przechowujemy dane Twojego konta tak długo, jak konto jest aktywne. Zapisy generowania treści są przechowywane przez 12 miesięcy od utworzenia. Zapisy płatności są przechowywane przez 7 lat zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i finansowych. Logi techniczne (adresy IP, logi dostępu) są przechowywane przez 90 dni. Po usunięciu konta dane osobowe są trwale usuwane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo.

5. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym: szyfrowaną transmisję danych przy użyciu TLS 1.2+; bezpieczne hashowanie haseł za pomocą bcrypt; szyfrowanie kluczy API i poświadczeń witryn w stanie spoczynku; regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności; kontrolę dostępu opartą na rolach z zasadą najmniejszych uprawnień; automatyczny monitoring podejrzanej aktywności. Mimo że podejmujemy rozsądne środki ostrożności, żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

6. Twoje Prawa

W zależności od Twojej jurysdykcji możesz mieć prawo do: dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy; sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych; żądania usunięcia Twoich danych osobowych; eksportu danych w przenośnym formacie; sprzeciwu wobec określonych czynności przetwarzania lub ich ograniczenia; wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Pliki Cookie i Śledzenie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie wymaganych do uwierzytelniania, zarządzania sesjami i preferencji językowych. Nie używamy plików cookie śledzących stron trzecich, pikseli reklamowych ani usług analitycznych śledzących poszczególnych użytkowników. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Prywatność Dzieci

Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane od dziecka, niezwłocznie je usuniemy.

9. Międzynarodowe Transfery Danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w tym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Stanach Zjednoczonych. Przy międzynarodowym transferze danych zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez umowy o przetwarzanie danych i standardowe klauzule umowne.

10. Zmiany w Niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane za pośrednictwem poczty e-mail lub wyraźnego powiadomienia na naszej platformie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po zmianach stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Kontakt

W sprawie zapytań dotyczących prywatności, wniosków o dostęp do danych lub skarg prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Polityka prywatności