1. Information vi Samlar in

Vi samlar in följande kategorier av information: (a) Kontoinformation — namn, e-postadress och lösenordshash vid skapande av konto; (b) Data om Tjänsteanvändning — innehållsbeställningar, webbplatskonfigurationer, publiceringshistorik, kredittransaktioner och AI-modellinställningar; (c) Teknisk Data — IP-adress, webbläsartyp och version, enhetstyp, operativsystem och allmänna användningsmönster; (d) Betalningsdata — transaktionsregister, faktureringsvaluta och betalningsleverantörsreferenser (vi lagrar inte fullständiga kreditkortsnummer); (e) Kommunikationsdata — supportförfrågningar och korrespondens med vårt team.

2. Hur vi Använder din Information

Din information används för att: tillhandahålla och underhålla vår AI-innehållsgenererings- och publiceringstjänst; behandla kreditköp och betalningar; verifiera din identitet och skydda ditt konto; skicka transaktionsmeddelanden om dina beställningar och konto; analysera aggregerade användningsmönster för att förbättra vår tjänst; upptäcka och förhindra bedrägerier, missbruk eller säkerhetsincidenter; uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi använder inte dina data för att träna AI-modeller och vi bygger inte reklamprofiler.

3. Informationsdelning och Tredjepartsprocessorer

Vi säljer, hyr ut eller handlar inte med din personliga information. Vi delar data endast med: (a) Betalningsprocessorer (Stripe, Iyzico, PayTR) — för att behandla kreditköp säkert; (b) AI-tjänsteleverantörer (OpenAI, Anthropic) — förfrågningar om innehållsgenerering skickas utan personligt identifierbar information; (c) Infrastrukturleverantörer — molnvärd- och databastjänster som behandlar data för vår räkning under strikta databehandlingsavtal; (d) Rättsliga Myndigheter — när det krävs av tillämplig lag, förordning eller rättsligt förfarande. Alla tredjepartsprocessorer är avtalsenligt bundna att skydda dina data och använda dem enbart för de angivna ändamålen.

4. Datalagring

Vi behåller dina kontodata så länge ditt konto är aktivt. Innehållsgenereringsregister behålls i 12 månader efter skapandet. Betalningsregister behålls i 7 år enligt krav från skatte- och finanslagstiftning. Tekniska loggar (IP-adresser, åtkomstloggar) behålls i 90 dagar. När du tar bort ditt konto raderas personuppgifter permanent inom 30 dagar, förutom när lagring krävs enligt lag.

5. Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder inklusive: krypterad dataöverföring med TLS 1.2+; säker lösenordshashning med bcrypt; kryptering av API-nycklar och webbplatsuppgifter i vila; regelbundna säkerhetsgranskningar och sårbarhetsanalyser; rollbaserad åtkomstkontroll med principen om minsta privilegium; automatiserad övervakning för misstänkt aktivitet. Även om vi vidtar rimliga försiktighetsåtgärder är ingen överförings- eller lagringsmetod 100% säker.

6. Dina Rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rätt att: få tillgång till de personuppgifter vi har om dig; korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter; begära radering av dina personuppgifter; exportera dina uppgifter i ett portabelt format; invända mot eller begränsa vissa behandlingsaktiviteter; återkalla samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

7. Cookies och Spårning

Vi använder enbart nödvändiga cookies som krävs för autentisering, sessionshantering och språkinställningar. Vi använder inte spårningscookies från tredje part, reklampixlar eller analystjänster som spårar enskilda användare. Se vår Cookiepolicy för detaljerad information.

8. Barns Integritet

Vår tjänst riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får veta att vi har samlat in data från ett barn raderar vi det omedelbart.

9. Internationella Dataöverföringar

Dina data kan behandlas i andra länder än ditt hemland, inklusive länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och USA. När vi överför data internationellt säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder genom databehandlingsavtal och standardavtalsklausuler.

10. Ändringar av denna Policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller ett framträdande meddelande på vår plattform minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar utgör godkännande av den uppdaterade policyn.

11. Kontakta Oss

För integritetsrelaterade frågor, begäranden om datatillgång eller klagomål, kontakta oss på [email protected]. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.